Leverans och utförande

Företaget kommer att iaktta största möjliga omsorg vid mottagandet och utförandet av produktbeställningar.

Som leveransadress gäller den adress som konsumenten har angett till företaget.

Med beaktande av vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor, kommer företaget att genomföra accepterade beställningar så snabbt som möjligt, dock senast inom 30 dagar, såvida inte konsumenten har samtyckt till en längre leveranstid.

Om leveransen försenas, eller om en beställning inte kan utföras – helt eller delvis – kommer konsumenten att meddelas senast 30 dagar efter att beställningen lagts.

I ett sådant fall har konsumenten rätt att kostnadsfritt häva avtalet och har rätt till eventuell ersättning.

Vid hävning enligt föregående punkt kommer företaget att återbetala det belopp som konsumenten har betalat så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter hävningen.

Om leverans av en beställd produkt visar sig omöjlig, kommer företaget att anstränga sig för att erbjuda en ersättningsprodukt. Vid leverans kommer det tydligt och begripligt att informeras om att en ersättningsprodukt levereras.

Vid ersättningsprodukter kan ångerrätten inte uteslutas. Kostnaden för eventuell retur av ersättningsprodukten står företaget för.

Risken för skada och/eller förlust av produkter ligger hos företaget fram till leveransen till konsumenten eller en av konsumenten i förväg angiven och till företaget meddelad representant, om inte annat uttryckligen har avtalats.